巴萨就这么不受待见了么
众所周知，欧冠除了能带来名以外，持续不断地吸引各大俱乐部的是它确实能带来丰厚的利润。近几年来，打入小组赛的 32 强能直接瓜分的欧冠奖金达 580m 左右，其中一半是固定奖金，即打一场算一场，按成绩给付的奖金，夺冠的话能拿 22m+ ，亚军也就少个 3m ，即使小组赛吃了零蛋，也能拿到个 5.4m ——当然另外球队还有门票和纪念品的收入，只是这一块不在欧冠奖金的范畴内。但是对于各大俱乐部来说，另一部分奖金显然更丰厚，那就是电视转播分红 (market pool) 。
欧足联根据各球队所在足协和俱乐部本身的所能带来的电视转播收入来划分这块蛋糕，但对于其具体计算方式讳莫如深，只是在赛季结束后公布一下具体分红情况。一般看来最主要的依据是球队所在足协在转播市场上的号召力，其次是球队本身的号召力，球队走了多远是否被作为参考因素未可知。极端例子是 0304 年的冠军 Porto ，只拿到了 311m 转播分红中的 3m (总奖金 30m) ，同年只打到第一轮淘汰赛的曼联却卷走了 31m (总奖金 42m) ，没办法，葡萄牙就是这么地孱弱，世界就是这么地现实。欧足联这么做，从羊毛出在羊身上的角度来说，是没有问题的，市场开发得力的足协和俱乐部应该得到回馈，但从另一方面看，这样只能让强者更强弱者更弱，对大环境和小国俱乐部的健康发展完全没有好处。在“小”国的俱乐部拿的钱少，仅仅因为它所在的国家是“小”国，无论球队成绩再好也没有用。英超一直奉行的是类似的转播费分配法则，发展到现在变成英超就是四强，四强就是英超的局面，一面在欧冠赛场上呼风唤雨，一面联盟杯等等地方根本没有拿得出手的队伍，近两年更是差点发展成四强就是欧冠。我的建议是适当调整两部分奖金的比例，从现在的接近五五开改为四六开也好，三七开也好，让这个世界公平一点。
转回来说巴萨。
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杜伊斯堡市政热线简介
德国杜伊斯堡的市政热线Call Duisburg在2003年获得了美国芝加哥颁布的年度呼叫中心管理奖。专家学者和各德国内外研讨会议将Call Duisburg称作市级水平的“最佳实践”。在德国高校行政管理课程中，Call Duisburg被作为市民服务领域内的显著实例被着重提出。一项2003年的官方调查显示，Call Duisburg于从2001年10月1日开始运行以来，一直具有很高的市民支持率。90%的被访者表示，Call Duisburg“内容友善，咨询服务快速有效”。
杜伊斯堡2001年4月的一项流量评估显示，打进政府热线电话的市民中有近60%的人次并没有达到其办事目的。与其他城市相关资料对比发现，这个数字在大城市中是具有相当代表性的。然而，提高可达率是提高公共服务水准重要的一环，杜伊斯堡由此开建城市呼叫中心Call Duisburg。
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百度更懂的不仅仅是中文
百度当年在美上市的时候，宣传口号和广告主题叫“百度更懂中文”，那个“我”的N种中文叫法的海报还赢得赞誉不少。当然这仅仅是宣传手段，到底是不是百度真的更懂中文，它一贯鼓吹的分词技术到底效果如何谁也不清楚，用百度来搜索搜不到官方网站搜不到源数据是常有的事。但是不管我们这些外人怎么叽叽歪歪，百度稳定的市场占有率摆在那里。
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